De eerste 100 dagen van Laurie

Kun je ons vertellen over je eerste indrukken van Zuyderland? Wat waren je verwachtingen voordat je begon en hoe zijn die veranderd gedurende je eerste 100 dagen hier?
Ik ben in de zomerperiode gestart bij Zuyderland, na een remigratie vanuit Spanje. Hierdoor kon ik relatief rustig opstarten, leerde ik elke week iets meer collega’s kennen en iets meer van Zuyderland. Mijn eerste indrukken waren zeker positief, maar ook gelijk een besef hoe groot en complex Zuyderland eigenlijk is. Daar sta je als buitenstaander niet altijd bij stil. Het is voor mij de eerste keer dat ik in de zorgsector werk (hiervoor werkte ik in het hoger onderwijs), maar dat is wel een bewuste keuze geweest: je werkt voor een organisatie waar de mens centraal staat. 

Tijdens de eerste 100 dagen maken nieuwe werknemers kennis met de bedrijfscultuur. Kun je beschrijven hoe je de cultuur bij Zuyderland hebt ervaren en welke aspecten je het meest opvielen?
Ik werk als het ware op twee afdelingen: Marketing & Communicatie en ICMT, voor het programma HiXify (implementatie van het nieuw Elektronisch Patiënten Dossier). Bij beide afdelingen heb ik vanaf het begin collegialiteit ervaren: iedereen is bereid om te helpen. Ik heb me ook snel thuis en comfortabel gevoeld en dat hielp me ook om snel te wennen aan een nieuwe werkgever, maar ook weer aan Nederland. Verder merk ik bij collega’s hoge mate van betrokkenheid en het streven naar een goed werkresultaat.

In de eerste maanden zijn er veel nieuwe informatie en procedures te leren. Hoe heb je de inwerkperiode ervaren bij Zuyderland? Zijn er specifieke ondersteuningsmechanismen die je hebt gewaardeerd tijdens deze fase?
Tijdens mijn inwerkperiode ben ik bij zoveel mogelijk vergaderingen aangesloten om informatie op te nemen, mensen te leren kennen en processen te leren kennen, voornamelijk voor het programma HiXify. Dit programma is vrij groot: er zijn ontzettend veel medewerkers en externen bij betrokken en heeft een hele eigen structuur: wat dat betreft is het een organisatie binnen een organisatie en dat moest ik ook even ondervinden.

Het gevoel dat je er gelijk bij betrokken wordt maakte de start erg prettig. Maar zeker het leren van procedures en processen is een ‘ongoing process’, want met een implementatie van het nieuwe EPD kom je erachter hoeveel processen en procedures er zijn en hoe complex het kan zijn in verband met onderlinge afhankelijkheden en uitvinden waar welke verantwoordelijkheden liggen. Wat ik tenslotte heel prettig vond, was dat ik vanaf dag 1 een account had en kon inloggen. Dat is ook niet overal vanzelfsprekend. 

Wat waren voor jou de hoogtepunten van je eerste 100 dagen bij Zuyderland? Zijn er projecten of taken geweest waar je bijzonder trots op bent of die je het meest hebben uitgedaagd?
Over het algemeen is een hoogtepunt voor mij dat ik snel heb kunnen wennen aan Zuyderland en de goede samenwerking met collega’s die er al snel was. Meer specifiekere voorbeelden waar ik erg positief naar terug kijk, zijn de momenten waarbij ik collega’s op een meer informele manier heb leren kennen: door bijv. een teambuildingsactiviteit of werkbezoek. 

Ten slotte, hoe zie je jouw toekomst bij Zuyderland na deze eerste 100 dagen? Zijn er specifieke doelen die je wilt bereiken of gebieden waar je je verder in wilt ontwikkelen? En hoe denk je dat Zuyderland je kan ondersteunen in deze groei?
Mijn belangrijkste doel is om samen met het HiXify de implementatie van het nieuw EPD succesvol te laten verlopen. Communicatie is ‘maar’ een van de vele onderdelen hiervan, maar wel een belangrijke. Ik ben me er ook van bewust dat ik nog heel veel over deze organisatie te leren heb en de eerder benoemende procedures en processen. Verder heb ik wel al gemerkt dat er binnen Zuyderland enorm veel ontwikkelmogelijkheden zijn op professioneel en persoonlijk gebied. Daar wil ik me, zodra de tijd er rijp voor is, zeker verder in gaan verdiepen.